ISS är ett av världens största tjänsteföretag och i år firar vi 80 år i Sverige! Med över 6500 medarbetare i landet, från norr till söder, levererar vi service som gör skillnad. Vi erbjuder våra kunder allt från städning till teknisk service, mat- och arbetsplatstjänster. Vi skapar arbetsplatser där människor trivs, företag växer och där hållbarhet är en självklarhet – socialt, miljömässigt och affärsmässigt. Våra medarbetare är hjärtat i det vi gör – och avgörande för att våra kunder ska känna sig trygga, sedda – och för att deras arbetsplatser ska blomstra.
Är du en serviceinriktad person som trivs i en roll där du är kundens första kontakt och där varje dag erbjuder variation? Har du ett särskilt intresse för digitala lösningar och hur modern teknik kan stärka både service och interna processer? Om du vill bidra till en kompetent och välkomnande kund upplevelse i ett team som värdesätter samarbete och kontinuerlig utveckling – då är detta rollen för dig.
Om rollen
Som Service Center Agent blir du en central del av vårt Customer Service Center i Malmö. Du ansvarar för att ta emot och hantera kundärenden via telefon, e‑post och portal, och säkerställer att varje kund får snabb, korrekt och professionell service. Rollen innebär både administrativt arbete och direkt kundkontakt, där du följer ärenden hela vägen till lösning.
Dina arbetsuppgifter
Praktisk information
Vi erbjuder
Hos ISS blir du en del av ett kompetent och stöttande team där vi hjälper varandra att utvecklas. Vår storlek och vårt breda tjänsteutbud ger goda möjligheter till karriärutveckling – både nationellt och internationellt. Vi tror på att People make places, och därför satsar vi på utbildningar, talangprogram och kontinuerlig kompetensutveckling.Vi värdesätter mångfald och inkludering högt. Hos oss är alla medarbetare lika mycket värda och ges samma möjligheter. Vår inkluderande kultur gör oss mer kreativa, produktiva och attraktiva som arbetsplats.Våra värderingar – kvalitet, ansvar, ärlighet, entreprenörskap och gemenskap – är grunden i allt vi gör. Vi söker dig som känner igen dig i dessa.
Vem söker vi?
Du är en person som:
Krav
Din ansökan
Vi ser fram emot din ansökan senast 13 juni. Rekryteringsprocessen sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Varmt välkommen med din ansökan!
Här kan du välja att logga in med LinkedIn. Genom att göra det hämtar vi ditt namn, profilbild och e-post eller så kan du istället fortsätta med att fylla i uppgifterna i formuläret nedan.
Vill du veta mer om vilka vi är, besök gärna vår hemsida.
Vi använder cookies för att anpassa innehåll och annonser, för att tillhandahålla funktioner för sociala medier och för att analysera vår trafik. Vi delar också information om din användning av vår webbplats med våra sociala medier, reklam- och analyspartners som kan kombinera den med annan information som du har lämnat till dem eller som de har samlat in från din användning av deras tjänster.
| Namn | Beskrivning | Data skickas till |
|---|---|---|
|
_wbCookiePermissions
Onecruiter
6 månader
|
Nödvändig cookie, denna cookie sätts när en användare accepterar Cookie policy. Den sparar dina cookie preferenser. | Onecruiter-servrar |
|
language / language.sig
Onecruiter
Session
|
Preferenscookie, denna cookie låter oss komma ihåg dina språkinställningar när du navigerar genom webbplatsen. | Onecruiter-servrar |
|
position_ref
Onecruiter
7 dagar
|
Statistikcookie, denna cookie låter oss komma ihåg vilken sida som hänvisade dig till oss. | Onecruiter-servrar |
|
global_ref
Onecruiter
7 dagar
|
Statistikcookie, denna cookie låter oss komma ihåg vilken sida som hänvisade dig till oss. | Onecruiter-servrar |
|
visitor (sessionStorage)
Onecruiter
Session
|
Detta är tekniskt sett sessionStorage (inte en cookie), men listas här för kompatibilitet med cookie-scanners. Den lagrar en unik identifierare för att spåra om användaren är en unik besökare på webbplatsen eller inte. Detta körs som nödvändig och kräver inte samtycke. Men i fall där kunden hanterar cookies via sin egen lösning i iframes körs den som statistik och kräver statistik-samtycke. | Onecruiter-servrar |
|
_fa, usida, sb, datr, wd
Facebook
7 dagar
|
Marknadsföringscookies, dessa cookies låter oss förstå våra besökare bättre. | Facebook-servrar (USA) |
|
_ga, _gid, _gat_workbuster (villkorligt - om karriärsidan har Google Analytics-kod)
Google
6 månader
|
Statistikcookies, dessa cookies låter oss förstå hur du navigerar genom webbplatsen. Dessa cookies sätts endast om du har konfigurerat Google Analytics-spårning eller Google Tag Manager. | Google Analytics-servrar (USA) |
Vi använder cookies för att anpassa innehåll och annonser, för att tillhandahålla funktioner för sociala medier och för att analysera vår trafik.