Receptionist
ISS är ett av världens största tjänsteföretag och i år firar vi 80 år i Sverige! Med över 6500 medarbetare i landet, från norr till söder, levererar vi service som gör skillnad. Vi erbjuder våra kunder allt från städning till teknisk service, mat- och arbetsplatstjänster. Vi skapar arbetsplatser där människor trivs, företag växer och där hållbarhet är en självklarhet – socialt, miljömässigt och affärsmässigt. Våra medarbetare är hjärtat i det vi gör – och avgörande för att våra kunder ska känna sig trygga, sedda – och för att deras arbetsplatser ska blomstra.
Välkommen till en möjlighet där du står i centrum för möten, service och kommunikation i hjärtat av Stockholm hos en av ISS större kontrakt inom banksektorn! Här blir du företagets ansikte utåt och en viktig del av ett professionellt bemötande hos vår kund där hög servicenivå och struktur står i fokus.
Om tjänsten
Du är en del av ett engagerat team som hanterar ett brett spektrum av serviceuppgifter – från att ta emot gäster till att hantera oväntade situationer med lugn, professionalism, trygghet och på en mycket hög servicenivå. Din närvaro bidrar till att skapa en inspirerande, säker och trivsam miljö för alla på plats. Rollen kräver ett starkt kundfokus och ett genuint intresse för människor.
I arbetsuppgifterna ingår
- Registrera besökare, hantera passerkort, besöksbrickor och tillgång till lokaler genom att följa ISS och kundens säkerhetsrutiner
- Säkerställa att reception och gemensamma ytor alltid är välkomnande och representativa
- Samarbeta med hela teamet på plats - servicecenter, lokalvård, säkerhet, fastighet och workplace experience-teamet
- Bidra till förbättringar av arbetsplatsupplevelsen genom feedback och initiativ
- Följa ISS:s och kundens riktlinjer för säkerhet, hållbarhet och kvalitet
Vad söker vi?
Vi söker dig som har erfarenhet av kvalificerad service från en reception i en internationell miljö gärna från hotell eller större internationellt företag. Du ska vara positiv och proaktiv i ditt arbetssätt, ha en lösningsorienterad inställning och förmågan att skapa minnesvärda möten mellan människor. Du är blir ansiktet utåt för ISS kund!
Med god samarbetsförmåga och kommunikation som du tryggt hanterar i alla situationer med stor professionalism möter du besökare och gäster. Det är i denna roll viktigt att du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska. Du ska vara van vid att jobba med digitala verktyg, bokningssystem samt ha en övergripande kunskap i Microsoft 365.
Vi erbjuder
Vi erbjuder utbildning och utveckling inom workplace experience och kundbemötande, samt goda karriärmöjligheter både nationellt och internationellt genom ISS breda tjänsteutbud. Vi värdesätter mångfald och inkludering högt. Hos oss är alla lika mycket värda och vår inkluderande kultur gör ISS till en attraktiv arbetsgivare där du kan växa och göra skillnad varje dag.
Anställningsformen är tillsvidare på heltid med inledande provanställning på 6 månader. Arbetstider är 8-17 i vår kunds lokaler i Stockholm city.
Din ansökan
Vi hoppas att vi väckt ditt intresse och vi ser fram emot din ansökan! Vi har en pågående rekryteringsprocess och vill anställa så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid. I din ansökan bifogar du CV och pga GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via mail.
Vi rekryterar kompetensbaserat vilket innebär att processen innehåller tester, intervjuer och referenser. Bakgrundskontroller och säkerhetsprövningar kan komma att genomföras vid kundbehov. Vid eventuella frågor om processen, kontakta Josefin på josefin.holmströ[email protected]
Varmt välkommen med din ansökan!