Head of Technical Products & Performance
ISS är ett av världens största tjänsteföretag och snart firar vi 80 år i Sverige! Med över 6500 medarbetare i landet, från norr till söder, levererar vi service som gör skillnad. Vi erbjuder våra kunder allt från städning till teknisk service, mat- och arbetsplatstjänster. Vi skapar arbetsplatser där människor trivs, företag växer och där hållbarhet är en självklarhet – socialt, miljömässigt och affärsmässigt. Våra medarbetare är hjärtat i det vi gör – och avgörande för att våra kunder ska känna sig trygga, sedda – och för att deras arbetsplatser ska blomstra.
Länk till ansökningsformuläret på Consensus hemsida hittar du här - Head of Technical Products & Performance – Consensus
ISS Facility Services är en ledande leverantör av fastighets- och servicetjänster till både privat och offentlig sektor i Sverige. Vårt uppdrag är att säkerställa att fastigheter och arbetsmiljöer fungerar effektivt, säkert och hållbart – varje dag.
Genom tekniska tjänster och arbetsplatslösningar bidrar vi till högre produktivitet, minskade risker och en tryggare vardag för våra kunders medarbetare och besökare.
Som en del av en global koncern med verksamhet i över 30 länder erbjuder vi goda möjligheter till kompetensutveckling och goda karriärvägar. Vi investerar i våra medarbetare genom utbildningar, nätverk och interna program.
Vår verksamhet vilar på fem värderingar: kvalitet, ansvar, ärlighet, entreprenörskap och gemenskap som formar vår kultur och en miljö där människor kan växa.
Vi förstärker nu Operations Performance med en Head of Technical Products & Performance – en nyckelroll där ledarskap, innovation och personlig utveckling står i fokus.
Om rollen
Som en del av Operations Performance ansvarar du för Technical Service Products & Performance i Sverige. Du säkerställer att koncept och produkter implementeras och vidareutvecklas i den svenska organisationen, samtidigt som du verkar ut mot kund för att stärka prestation och leveranskvalitet.
En central del av rollen är att identifiera synergier och driva förbättringar i hela vår verksamhet genom att utveckla och implementera ett standardiserat tjänste- och produktutbud. Du fungerar även som operativt stöd i kunddialoger och bidrar till att våra kontrakt levererar maximal kvalitet och effektivitet.
Du samarbetar nära försäljning, drift och stödfunktioner och leder ett kompetent team bestående av fyra specialister: brandingenjör, elingenjör, en generalist samt en specialist inom fastighetsprojekt/entreprenader. Tillsammans bygger ni framtidens Technical Products inom ISS Sverige.
Du ansvarar för att:
- Utveckla, stötta och coacha ditt team.
- Utveckla en skalbar och proaktiv modell som stärker våra kontrakt och driver utvecklingen av våra tekniska leveranser.
- Bygga och vidareutveckla arbetssätt, modeller och vårt produkterbjudande – inklusive att skapa, fylla och förvalta vår ”produkthylla” genom omvärldsbevakning och konceptualisering av konkurrenskraftiga ISS-produkter.
- Följa upp och driva KPI för Technical Products.
- Delta i anbudsprocesser samt leda transitionsaktiviteter för nya och befintliga kunder.
- Analysera prestation och kvalitet i våra leveranser för kontinuerlig förbättring.
- Stödja driftorganisationen i strategiska frågor kopplade till tekniska tjänster.
Du ingår i Operations Performance ledningsgrupp och rapporterar till Operations Performance Director. Placering är Stockholm.
Vår kandidat
Vi söker dig som är en trygg och inspirerande ledare, och som brinner för operations performance samt för att utveckla både människor och tekniska koncept. Du har ett strategiskt och analytiskt angreppssätt kombinerat med energi, handlingskraft och en naturlig förmåga att skapa resultat.
Du är både relations- och affärsdriven, ser nya möjligheter och bygger långsiktiga samarbeten. Med ett övertygande och inkluderande ledarskap skapar du engagemang och delaktighet i ditt team.
För att lyckas i rollen ser vi att du har:
- Civil- eller högskoleingenjörsexamen inom maskinteknik, industriell ekonomi eller motsvarande.
- Flera års operativ erfarenhet från Facility Management, teknisk service eller industri.
- Erfarenhet av budget- och resultatansvar.
- Gedigen erfarenhet av projektledning.
- Starkt kommersiellt driv och vana att verka i en affärsorienterad miljö; erfarenhet av kontraktsbaserad verksamhet är meriterande.
- Mycket god förmåga att kommunicera på svenska och engelska, både i tal och skrift.
Ansökan
Vi samarbetar med Consensus. Frågor besvaras av Hanna Malmborg, 073-048 68 40 eller Lena Ahlin, 070-374 34 94. Registrera din ansökan på www.consensus.nu så snart som möjligt, dock senast den 19 december.
Länk till ansökningsformuläret på Consensus hemsida Head of Technical Products & Performance – Consensus
Välkommen!