Head of Cleaning Products & Performance
ISS är ett av världens största tjänsteföretag och snart firar vi 80 år i Sverige! Med över 6500 medarbetare i landet, från norr till söder, levererar vi service som gör skillnad. Vi erbjuder våra kunder allt från städning till teknisk service, mat- och arbetsplatstjänster. Vi skapar arbetsplatser där människor trivs, företag växer och där hållbarhet är en självklarhet – socialt, miljömässigt och affärsmässigt. Våra medarbetare är hjärtat i det vi gör – och avgörande för att våra kunder ska känna sig trygga, sedda – och för att deras arbetsplatser ska blomstra.
Cleaning Products & Performance (CPP) är en del av supportfunktionen Operations Performance (OP) på ISS Sverige. CPP har bland annat ansvar för att äga och utveckla processerna för hur vi utvecklar tjänsten lokalvård samt optimera och driva resultat i våra olika lokalvårdsleveranser tillsammans med den operativa verksamheten. Vi söker nu dig som vill ha det övergripande ansvaret för dessa frågor i rollen som Head of Cleaning Products & Performance.
Vad vi kan erbjuda dig
Förutom ett spännande arbete blir du en del av en arbetsplats med stora utvecklingsmöjligheter och ett brett mandat att driva verksamheten framåt – där dina insatser både syns och gör verklig skillnad. Du får förtroendet att själv planera och organisera ditt arbete, och för oss är det en självklarhet att du ska kunna ha balans mellan arbete och fritid. Som anställd på ISS erbjuds du goda anställningsvillkor, bland annat när det gäller semester, tjänstepension och föräldraledighet.
Om rollen
OP befinner sig i en spännande fas av förändring och utveckling. Som Head of Cleaning Products & Performance får du en unik möjlighet att vara med och forma struktur, arbetssätt och kultur – både för OP som supportfunktion till den operativa verksamheten och för Cleaning som avdelning inom OP.
I nära samarbete med OP-direktören får du ett övergripande ansvar för att driva utvecklingen av ISS Sveriges lokalvård, med ett tydligt processägarskap för hela området. En central del av uppdraget är att vägleda, stötta och optimera våra operativa lokalvårdsenheter mot uppsatta mål. Du utvecklar därmed ett nära samarbete med driftsorganisationerna och arbetar i samråd med ISS koncernövergripande funktioner. Vi arbetar målinriktat i en kultur som präglas av ett gott arbetsklimat. Här får du stora möjligheter till personlig utveckling – och på vägen framåt har vi roligt tillsammans.
Arbetsuppgifter
Som Head of Cleaning Products & Performance har du budgetansvar, leder ett team på cirka 10 personer och ingår i OP:s ledningsgrupp. Du rapporterar till OP-direktören och blir ett viktigt stöd i ett öppet och tillitsfullt samarbete.
Ditt ansvar omfattar bland annat:
- Tjänste- och processägarskap för lokalvård inom ISS Sverige, inklusive utveckling och implementering av standardiserade produkter, lösningar och arbetssätt, samt säkerställande av en uppdaterad utbildningskatalog i linje med branschstandarder (t.ex. SRY, INSTA 800).
- Driva förbättringar inom produktivitet, kvalitet och efterlevnad samt initiera förändrings- och utvecklingsarbete.
- Personalansvar med fokus på att leda, utveckla och följa upp teamets medarbetare.
- Upphandlingar, samarbete och omvärldsbevakning, vilket innebär att delta i och driva upphandlingar, ha nära kontakt med interna kunder, samverka med andra delar av ISS och externa parter samt följa utvecklingen i branschen.
Vem söker vi
Vi söker dig med relevant högskoleutbildning eller annan likvärdig bakgrund från lokalvård. Du har gedigen erfarenhet av ekonomi på både strategisk och operativ nivå, med vana av budgetarbete, uppföljning, analys och resultatstyrning. Du förstår och kan kontrollera ekonomiska flöden i en komplex organisation och är trygg i din ledarroll. Med din kommunikativa förmåga bygger du tillitsfulla relationer och skapar engagemang genom ett coachande och inspirerande ledarskap.
För denna roll krävs det även att du har:
- Dokumenterad flerårig ledarerfarenhet, med förmåga att driva förändring, bygga strukturer och utveckla både verksamhet och medarbetare.
- Fördjupad erfarenhet av lokalvård, både strategiskt och operativt – gärna från större organisationer och med bakgrund från lokalvårdsområdet.
- Stark affärsmässig kompetens, inklusive verksamhetsutveckling inom FM, affärsförhandlingar, kontraktsrelationer, tjänste- och kundutveckling samt merförsäljning.
- Förmåga att bygga långsiktiga kundrelationer, med erfarenhet av dialog och samverkan med både interna och externa intressenter.
- Språkkunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt.
Din ansökan
Hoppas att vi har fångat ditt intresse! Vi ser fram emot din ansökan, dock senast 30 oktober 2025. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Önskar du veta mer, kontakta OP-direktör Rehan Chaudhry via e-post: [email protected]
Observera! Vi tar inte emot ansökningar via e-post eller brev, enbart via registrering i vårt rekryteringssystem. Ansökningar via e-post eller brev kommer att makuleras obehandlade. Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: ISS Sverige anlitar kontrakterade annonsbyråer i samband med rekrytering av personal. Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av jobbannonser.
Välkommen med din ansökan!