Driftsamordnare

Till vår verksamhet i Eskilstuna söker vi på ISS en engagerad och positiv person som brinner för service. Vill du vara med och skapa förutsättningar för ett  team som ska leverera service i världsklass? Då tycker vi att du ska söka vår tjänst som  Driftsamordnare! 

Om rollen 
I rollen som Driftsamordnare kommer du att arbeta med daglig arbetsledning  och med administrativ support till ansvarig driftchef. Du kommer att arbeta såväl självständigt som i nära samarbete med dina kollegor.    Du har daglig kontakt med medarbetarna och räds inte för att själv kliva in den dagliga driften för att stötta dina kollegor om det behövs. 

Som Driftsamordnare arbetar du nära våra kunder och hanterar kundernas synpunkter och önskemål samt arbetar aktivt med merförsäljning och kvalitetsuppföljning.

Tjänsten är  deltid, på  75% och tillsvidareanställning med en inledande provanställning i sex månader.

B-körkort är ett krav för tjänsten.

Exempel på arbetsuppgifter som kan ingå i din roll: 

• Kontinuerlig och regelbunden kundkontakt med fokus på att tillfredsställa kundens förväntningar. 
• Daglig arbetsplanering, upprätthålla rutin för sjuk- och friskanmälan, bistå vid rekrytering, bevilja ledigheter, och planera arbetsscheman.  
• Ekonomisk administration så som fakturahantering och inköp. 
• Ansvara för att de operativa frågorna utvecklas i samråd med Driftchef och kund. 
• Ansvara för att arbetet bedrivs i enlighet med avtal och kundönskemål. 

Vi erbjuder 
ISS är ett av världens största tjänsteföretag inom Facility Management, vilket ger dig många olika utvecklingsmöjligheter inom varierande områden. På ISS är våra medarbetare vår värdefullaste resurs och vi har stort fokus på utveckling där vi bland annat erbjuder olika utbildningar för medarbetarna - allt för att du ska engageras och utvecklas på jobbet. Du blir utöver en representant för ISS en viktig medarbetare för våra kunder. Vi erbjuder en varierande och spännande roll där ditt arbete kommer vara en viktig del i att nå ISS och kundens mål.  

Du kommer att arbeta nära kompetenta medarbetare som du får stort utbyte av, då vi värnar om att hjälpa och utveckla varandra. ISS storlek och breda tjänsteutbud bidrar till att det finns goda utvecklingsmöjligheter såväl nationellt som globalt. 
 
Vi värderar mångfald och inkludering högt. Hos ISS är alla människor lika mycket värda och har samma rättigheter och möjligheter. Våra medarbetare speglar samhällets mångfald, vilket både är en konkurrensfördel och en tillgång i vårt långsiktiga hållbara arbete. Vår inkluderande företagskultur stärker våra medarbetare, gör oss mer kreativa och produktiva samt skapar en attraktivare arbetsplats.
 
ISS värderingar, som är fundamentala i hur vi arbetar, är kvalitet, ansvar, ärlighet, entreprenörskap och gemenskap. Därför är det viktigt att du känner att du står för ett arbetssätt och ett förhållningssätt som är i enlighet med dessa.

Vem söker vi? 
Som person är du trygg, initiativtagande och professionell. Du har en god förmåga att verka i en organisation med många kontaktytor och intressenter. Du arbetar systematiskt och låter din erfarenhet och kompetens, i kombination med ditt goda omdöme, styra dig i dina beslut.  

Du trivs i rollen som företagsrepresentant och delar ISS vilja att leverera enligt vårt syfte ”People makes Places” samt delar våra värderingar ärlighet, entreprenörskap, ansvar, kvalitet och gemenskap. Det innebär att du har en hög servicenivå, god överblick över ditt serviceområde och jobbar proaktivt kontinuerligt hos kunden. 

Vi ser att du har flerårig erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom service. Du har gymnasieutbildning och dokumenterad erfarenhet av personalansvar med fokus på att leda och utveckla grupper. Du behärskar både svenska och engelska väl i tal och skrift, har en god kommunikativ förmåga och finansiell förståelse. Du är van att hantera olika system och administration generellt. Vi ser också att du är strukturerad, flexibel och prestigelös. 

Din ansökan 
Vi hoppas att vi väckt ditt intresse! Vi ser fram emot din ansökan, dock senast 16 november. Vi har en pågående rekryteringsprocess och vill anställa så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid. I din ansökan bifogar du CV, vi önskar ej personliga brev. Pga. GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via mail. 

Vi rekryterar kompetensbaserat vilket innebär att processen innehåller tester, intervjuer och referenser. Vid eventuella frågor om processen, kontakta chef Nancy Haugland, e-post: [email protected].

Varmt välkommen med din ansökan!