Driftledare

ISS söker en positiv och engagerad ledare till vår driftområde med utgångspunkt i Kalmar. Vill du vara med och skapa förutsättningar för ett team som ska leverera service i världsklass? Då tycker vi att du ska söka vår tjänst som driftledare på ISS!

Om rollen
Din främsta uppgift är att leda och utveckla kontrakt och servicemedarbetare inom driftområde Kalmar. Rollen innebär ett dagligt personalansvar för ca 26 medarbetare med bl.a. schemaläggning, uppföljning av medarbetare samt fördela arbetet i driften. Du har daglig kontakt med siteansvariga/teamledare och räds inte för att själv kliva in den dagliga driften för att stötta dina medarbetare om det behövs. Som driftledare arbetar du nära kund och hanterar deras synpunkter och önskemål samt arbetar aktivt med merförsäljning och kvalitetsuppföljning. Tjänsten är på heltid och tillsvidareanställning med en inledande provanställning i sex månader.

Exempel på arbetsuppgifter som kan ingå i din roll:

• Kontinuerlig kundkontakt med fokus på att tillfredsställa och överträffa kundens förväntningar
• Daglig arbetsplanering och personaladministration så som rekrytering, bevilja ledigheter, attestera löneunderlag och planera arbetsscheman
• Ekonomisk administration så som fakturahantering och inköpsansvar
• Ansvara för att de operativa frågorna utvecklas i samråd med kund
• Ansvara för att arbetet bedrivs i enlighet med avtal och kundönskemål
• Resultat- budgetansvar tillsammans med driftchefen.

Vi erbjuder
ISS är ett av världens största tjänsteföretag inom Facility Management, vilket ger dig många olika utvecklingsmöjligheter inom varierande områden. På ISS är våra medarbetare vår värdefullaste resurs och vi har stort fokus på utveckling där vi bland annat erbjuder olika utbildningar för medarbetarna - allt för att du ska engageras och utvecklas på jobbet. Du blir utöver en representant för ISS en viktig medarbetare för våra kunder. Vi erbjuder en varierande och spännande roll där ditt arbete kommer vara en viktig del i att nå ISS och kundens mål.

Vem söker vi?
Som person är du trygg, initiativtagande och professionell. Du har en god förmåga att verka i en organisation med många kontaktytor och intressenter. Du arbetar systematiskt och låter din erfarenhet och kompetens, i kombination med ditt goda omdöme, styra dig i dina beslut. Du trivs i rollen som företagsrepresentant och delar ISS vilja att leverera enligt vårt syfte ”People makes Places” samt delar våra värderingar ärlighet, entreprenörskap, ansvar, kvalitet och gemenskap. Det innebär att du har en hög servicenivå, god överblick över ditt serviceområde och jobbar proaktivt kontinuerligt hos kunden.

Vi ser att du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom service. Det är meriterande om du har erfarenhet av lokalvård eller andra FM-tjänster. Du har minst gymnasieutbildning och dokumenterad erfarenhet av personalansvar med fokus på att leda och utveckla grupper. Du behärskar både svenska och engelska väl i tal och skrift, har en god kommunikativ förmåga och finansiell förståelse. Det är viktigt att du är bekväm med att hantera olika IT-system och administration generellt. Vi ser också att du är strukturerad, flexibel och prestigelös. Körkort är ett krav.

Din ansökan
Vi hoppas att vi väckt ditt intresse! Vi ser fram emot din ansökan. Vi har en pågående rekryteringsprocess och vill anställa så snart som möjligt dvs urval sker löpande. Pga. GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via mail.

Vi rekryterar kompetensbaserat vilket innebär att processen innehåller tester, intervjuer och referenser. Bakgrundskontroller och säkerhetsprövningar kan komma att genomföras vid kundbehov. Vid eventuella frågor om processen, kontakta Madeleine Svala; [email protected]