Receptionist/floorhost

Var 660:e person som går till arbetet i Sverige är en ISS-medarbetare och det är vi stolta över. Vi är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag samt har över 450 000 medarbetare världen över. Det är våra medarbetare som är kärnan i vår verksamhet och förutsättningen för att kunna leva upp till vårt syfte, Connecting people and places to make the world work better. På ISS Facility Services skapar vi platser och miljöer som bidrar till bättre prestationer och en enklare, mer effektiv och trivsam tillvaro - levererade med omtanke och hög kvalitet av engagerade medarbetare. Vill du också bli en del i vår globala organisation där ditt jobb verkligen gör skillnad?

Din profil

Vi söker dig som är serviceinriktad, prestigelös, ansvarsfull och initiativrik. Du håller en hög servicenivå, har god överblick över ditt ansvarsområde och förmågan att föreslå förbättringar för kunden. Det är viktigt att du är lyhörd för kundens behov och har ett öga för merförsäljning. Du har lätt för att skapa och upprätthålla goda relationer, både med kunder och kollegor, och du har god samarbetsförmåga, då arbetet kan utföras både självständigt och i grupp. Dessutom är du flexibel och duktig på att prioritera.

Om rollen

Dina arbetsuppgifter kommer vara receptionistsansvar för gäster och kontorsmedarbetare via mail och telefon, posthantering, förbereda möteslokaler och konferensrum samt hantera beställningar av mat och dryck. Dessutom kommer du att ansvara för bokningar, ha nära kontakt med leverantörer och bistå medarbetare med information.

Tjänsten är uppdelad i två delar där 50% är hos en av våra kunder inne i centrala Stockholm och 50% kommer fördelas efter behov hos några av våra andra kunder. Arbetsuppgifterna kommer vara liknande oavsett kund men mycket viktigt att man är flexibel och trivs med att arbeta hos flera olika kunder. 

I rollen kommer du även att

• Hålla i ordning på kontoren i kök/pentryn, reception och alla andra övriga allmänna ytor såsom förråd, öppna landskap samt konferensrummen.
• Hantering av disk (plocka in- och ut ur diskmaskinen, plocka i landskap och kök).
• Catering – förbereda och servera stående frukost och fika på kontoren, beställa och servera catering till möten.
• Utföra administrativa uppgifter.
• Säkerhet – hantering av passerkort och behörigheter, larm.
• Post- och budhantering: portomaskin, beställa bud, packa mm.
• Behjälplig vid skanning, kopiering, utskrifter till kund och medarbetare.
• Sekretesshantering kontrollera samt beställa hämtning vid behov.
• Avfallsrapportering.
• Kaffemaskin samt diskmaskin, rengöra, fylla på och åtgärda fel
• Bistå medarbetare med ad hoc frågor och ta hand om den allmänna trivseln på kontoret.
• Kontorsevent

Kvalifikationer:

Vi söker dig som är social, hjälpsam och positiv, och som uppskattar ett varierande arbete. Du är självständig, proaktiv och tar gärna initiativ. Du är prestigelös och tvekar inte att ta itu med de uppgifter som uppstår – du ser vad som behöver göras och agerar!

Du har inga problem med att ta personlig kontakt när det behövs och kan avgöra hur och när det är mest lämpligt. Du trivs i rollen som företagsrepresentant och delar ISS ambition att leverera service i världsklass.

Vi ser gärna att du har dokumenterad erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, exempelvis som konferensvärd/värdinna, hotellreceptionist eller liknande, men din personlighet väger tyngre. Du har förmågan att fatta egna beslut och har en god organisatorisk skicklighet.

Det är viktigt att du behärskar svenska i tal och skrift samt kunna hålla en god kommunikation på engelska.

Anställningens omfattning

Tjänsten är 100%  med inledande 6 månaders provanställning. Dagtid måndag-fredag.

Skicka gärna in din ansökan snarast. Intervjuer kommer att ske löpande.

Välkommen med din ansökan samt CV! OBS! Vi tar ej emot ansökningar via mail.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Maria Post, [email protected]