Receptionist/värdinna/Front of House till Stockholm City

Vi söker en receptionist/värdinna/Front of house  som brinner för service och älskar mötet med kunder/gäster samt sätter stor ära i att alltid leverera proffsigt.

Om rollen

I rollen är du central i vår serviceleverens till kunden. Placeringsort är i centrala Stockholm. Arbetstid är förlagd måndag-fredag mellan kl. 08:00 - 17:30.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Flytande receptionsservice: Säkerställa att alla som besöker kontoret blir väl omhändertagna och känner sig välkomna
• Ta emot och hantera besökare
• Hantering av passerkort
• Se till att det är ordning och reda på kontoret och det inkluderar kaffe-, diskmaskiner, frukt, mjölk, kopieringsrum
• Vara kunden behjälplig med mötesrum samt arbetsplatsteknik
• Internservice, kopiering, boka - skicka och ta emot bud, paket och registrera post
• Fixa catering, lunch och fika till kundmöten, samt undan plockning av disk.
• Hantera felanmälningar och ha koll på säkerhetsrutiner, lås, larm, första hjälpen.
• Behjälplig vid  eventuella event
• Dagligt samarbete och stöttning med övriga servicefunktioner och lokalvård
• Viss städning kan förekomma samt skötsel av diskmaskiner
• Vissa fakturering och administrations uppgifter förekommer

Din profil

Vi söker dig som är serviceinriktad, lyhörd, prestigelös, ansvarsfull samt initiativtagande. Du trivs i rollen som företagsrepresentant och delar ISS vilja att leverera service i världsklass.  Du har en god kommunikativ förmåga och kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i såväl tal som skrift. Du räds inte möten med kunden och har lätt för att lära dig  enklare IT-kunskaper. Du gillar att ha många bollar i luften och är villig att ta tag i saker och lösa problem. Det innebär att du ska ha en hög servicenivå, öga för detaljer och kunna komma med förslag till förbättringar hos kunden.

Krav

• Flytande svenska och engelska i tal och skrift
• Goda IT-kunskaper och god systermvana (Outlook, Excel, Word, Power point)
• Minst 2 års erfarenhet av servicearbete (hotell, reception, turistdestination och liknade)
• Självgående, fatta egna beslut och flexibilitet är a och o

Vad vi erbjuder

En varierande roll där du tillsammans med dina kollegor har ansvaret och friheten att utveckla ert arbete.  Vi sätter högt värde i att leverera professionell service i alla lägen där din insats har stor betydelse för kundens helhetsupplevelse och för att nå uppsatta mål. ISS Facility Services är en global organisation med stort fokus på utveckling för såväl medarbetare som för kunden. Inom ISS organisation finns goda möjligheter till utveckling inom brett varierande områden.

Anställningens omfattning

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med inledande 6 månaders provanställning. Rullande arbetstid mån-fre. Vi har löpande urval och intervjuer vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum 240816.

Vid frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta  [email protected] 

Observera! Vi tar inte emot ansökningar via e-mail eller brev, enbart via registrering i vårt rekryteringssystem. Ansökningar via e-mail eller brev kommer att makuleras obehandlade. Vi rekryterar kompetensbaserat vilket innebär att processen innehåller tester, intervjuer och referenser samt säkerhetsprövning och baggrundskontroll. Vid eventuella frågor om processen, kontakta oss på [email protected].

Varmt välkommen med din ansökan!