Driftsamordnare till ISS kunds huvudkontor i Solna

Driftsamordnare till ISS kund i Solna 

Till vår verksamhet hos en av våra kunder i Solna söker vi på ISS en engagerad och positiv ledare som brinner för service. Vill du vara med och skapa förutsättningar för ett  team som ska leverera service i världsklass? Då tycker vi att du ska söka vår tjänst som  Driftsamordnare! 

Om rollen 
I rollen som Driftsamordnare kommer du utgöra en viktig roll där du arbetar såväl självständigt som i nära samarbete med dina kollegor och ansvarig Driftchef. Din främsta uppgift är att leda och utveckla ditt team som arbetar med ett brett utbud av ISS servicetjänster som exempelvis reception, vaktmästeri, post & godshantering samt lokalvård.  Rollen innebär ett samordningsansvar för en grupp om ca 6 personer. Du har daglig kontakt med medarbetarna och räds inte för att själv kliva in den dagliga driften för att stötta dina medarbetare om det behövs. 

Som Driftsamordnare arbetar du nära vår kund och hanterar kundernas synpunkter och önskemål samt arbetar aktivt med merförsäljning och kvalitetsuppföljning. Tjänsten är på heltid och tillsvidareanställning med en inledande provanställning i sex månader. 

Exempel på arbetsuppgifter som kan ingå i din roll: 

• Kontinuerlig och regelbunden kundkontakt med fokus på att tillfredsställa kundens förväntningar. 
• Daglig arbetsplanering och personaladministration så som rekrytering, bevilja ledigheter, attestera löneunderlag och planera arbetsscheman.  
• Viss ekonomisk administration så som fakturahantering och inköpsansvar. 
• Ansvara för att de operativa frågorna utvecklas i samråd med Driftchef och kund. 
• Ansvara för att arbetet bedrivs i enlighet med avtal och kundönskemål. 

Vi erbjuder 
ISS är ett av världens största tjänsteföretag inom Facility Management, vilket ger dig många olika utvecklingsmöjligheter inom varierande områden. På ISS är våra medarbetare vår värdefullaste resurs och vi har stort fokus på utveckling där vi bland annat erbjuder olika utbildningar för medarbetarna - allt för att du ska engageras och utvecklas på jobbet. Du blir utöver en representant för ISS en viktig medarbetare för våra kunder. Vi erbjuder en varierande och spännande roll där ditt arbete kommer vara en viktig del i att nå ISS och kundens mål. 

Vem söker vi? 
Som person är du trygg, initiativtagande och professionell. Du har en god förmåga att verka i en organisation med många kontaktytor och intressenter. Du arbetar systematiskt och låter din erfarenhet och kompetens, i kombination med ditt goda omdöme, styra dig i dina beslut.  

Du trivs i rollen som företagsrepresentant och delar ISS vilja att leverera enligt vårt syfte ”People makes Places” samt delar våra värderingar ärlighet, entreprenörskap, ansvar, kvalitet och gemenskap. Det innebär att du har en hög servicenivå, god överblick över ditt serviceområde och jobbar proaktivt kontinuerligt hos kunden. 

Vi ser att du har flerårig erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom service. Du har gymnasieutbildning och dokumenterad erfarenhet av personalansvar med fokus på att leda och utveckla grupper. Du behärskar både svenska och engelska väl i tal och skrift, har en god kommunikativ förmåga och finansiell förståelse. Du är van att hantera olika system och administration generellt. Vi ser också att du är strukturerad, flexibel och prestigelös. 

Din ansökan 
Vi hoppas att vi väckt ditt intresse! Vi ser fram emot din ansökan, dock senast 16 februari. Vi har en pågående rekryteringsprocess och vill anställa så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid. I din ansökan bifogar du CV, vi önskar ej personliga brev. Pga. GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via mail. 

Vi rekryterar kompetensbaserat vilket innebär att processen innehåller tester, intervjuer och referenser. Vid eventuella frågor om processen, kontakta chef Sofie Tärnrot, e-post: [email protected].

Varmt välkommen med din ansökan!